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WhatsApp lança “carrinho de compras” em conversas com empresas

A partir desta terça-feira, clientes podem explorar o catálogo, selecionar produtos e enviar o pedido por mensagem

08/12/2020 10:03, atualizado 08/12/2020 13:48

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WhatsApp carrinho

1 de 1 WhatsApp carrinho - Foto: Divulgação

O aplicativo de mensagens WhatsApp anunciou, nesta terça-feira (8/12), o lançamento do recurso “carrinho”. A opção possibilita que clientes enviem pedidos a empresas, como restaurantes e lojas.

Agora, as pessoas podem explorar o catálogo, selecionar produtos e enviar o pedido por mensagem. O pagamento deverá ser feito por fora, uma vez que o WhatsApp ainda não oferece uma opção financeira integrada.

“Essa nova experiência de compra e venda simplificará o controle de perguntas sobre pedidos, o gerenciamento de solicitações e o fechamento de vendas”, avalia a empresa, em comunicado divulgado à imprensa nesta manhã.

Segundo o WhatsApp, o recurso carrinho está disponível em todo o mundo a partir desta terça-feira. A seguir, veja o o a o de como adicionar produtos ao carrinho:

Abra o WhatsApp;
e o bate-papo ou o perfil da empresa da qual deseja fazer o pedido;
Toque no ícone do botão de compras listado ao lado do nome para ar o catálogo;
Assim que o catálogo for aberto, navegue pelos produtos que deseja solicitar;
Toque no produto selecionado;
Toque em adicionar ao carrinho no produto se desejar fazer o pedido.
Como alternativa, você também pode tocar em mensagem comercial se quiser fazer uma pergunta específica sobre o produto.