TIM começará a desligar clientes inativos que recebeu da Oi
Informação foi divulgada pelo presidente da empresa, Alberto Griselli; operadora recebeu 17 milhões de os
atualizado
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Nas próximas semanas, a TIM iniciará o processo de desligamento de clientes inativos que recebeu da Oi Móvel. A informação foi divulgada pelo presidente da empresa, Alberto Griselli, em entrevista ao Estadão/Broadcast.
“Nossa política de cancelamento de clientes é diferente da Oi. Para nós, não faz o menor sentido manter na base quem não usa a linha, não faz recarga, não gera valor”, justificou Griselli.
Ainda não se sabe a quantidade exata de desligamentos, mas será um número expressivo, segundo o presidente da TIM. A operadora recebeu cerca de 17 milhões de os provenientes da Oi.
Na semana ada, outra operadora de telefonia, a Vivo, já havia anunciado o desligamento de 3 milhões de usuários: 25% de um total de 12 milhões de clientes vindos da Oi Móvel.
Os cortes seguirão critérios estabelecidos pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Clientes inativos são aqueles que não fazem ou recebem chamadas, não pagam fatura ou não fazem recargas.
A Oi vendeu suas redes móveis para Vivo, TIM e Claro por R$ 16,5 bilhões.
